Optimisez votre performance à l’international grâce à notre formation en interculturalité
Au-delà des compétences techniques et linguistiques, la réussite professionnelle à l’international repose sur une autre clé : la compréhension des cultures. Ainsi, les entreprises sont confrontées à des contextes de plus en plus complexes, où les différences culturelles peuvent être sources de malentendus si elles ne sont pas prises en compte. Pour pallier cette problématique, LDS vous propose une formation personnalisée qui vous permettra de développer votre intelligence culturelle et de vous adapter avec succès aux différents environnements professionnels.
Les clés d’une communication interculturelle réussie
Notre formation sur-mesure en communication interculturelle vous permettra de développer les soft skills essentielles pour réussir dans un environnement de travail international. En maîtrisant les codes culturels de différents pays, vous pourrez améliorer vos compétences interpersonnelles et vous adapter avec succès aux différentes cultures professionnelles.
Réussir à l’international : notre programme de formation pour maîtriser l’interculturel
Notre programme de formation vous permettra d’acquérir les compétences essentielles pour communiquer et négocier efficacement dans un contexte multiculturel.
Comprendre les fondements de la conscience culturelle
En vous appuyant sur des modèles théoriques, des études de cas et vos propres expériences, vous comprendrez les dimensions culturelles qui influencent les comportements et les perceptions (valeurs, croyances, normes sociales, etc.).
Décoder les codes culturels
Vous analyserez en détail avec votre coach les spécificités de votre culture française et ferez des comparatifs avec les codes d’autres pays :
- Le style de communication : direct ou indirect, formel ou informel, importance du contexte…
- La notion de temps : ponctualité, respect des délais, notion de flexibilité…
- La hiérarchie : relation avec l’autorité, prise de décision…
Explorer les spécificités culturelles
Vous découvrirez les différences majeures entre plusieurs cultures, notamment en termes de :
- Communication non verbale : gestes, expressions faciales, distance interpersonnelle…
- Éthique professionnelle : notion d’honnêteté, importance des relations personnelles…
- Style de négociation : approche directe ou indirecte, importance de l’écrit ou de l’oral…
Adapter sa Communication
Vous êtes amené à communiquer avec des américains par exemple. Mais quels américains ?! Selon les régions, accents et contexte culturel, vous apprendrez que :
• Vos interlocuteurs du Nord Est des Etats-Unis (New York, Boston, Philadelphie) sont encore marqués par une influence européenne (notamment irlandaise, italienne, allemande).
Caractéristiques de la communication : directe, rythme rapide, très axée sur l’efficacité, valorisation de la réussite et du professionnalisme.
• Pour les habitants du Sud des États-Unis (Texas, Géorgie, Alabama), les racines britanniques, écossaises et irlandaises ainsi que les influences africaines sont très présentes. Ce qui se traduit en communication par : tradition, politesse, valeurs familiales et religieuses avec une communication indirecte, polie, valorise la courtoisie.
• Et le Midwest (Chicago, Ohio, Michigan, Minnesota) ? L’immigration allemande, scandinave et polonaise induit une communication pragmatique, axée sur la communauté et l’humilité avec un ton amical, direct et respectueux.
• Enfin, les habitants de la Côte Ouest des Etats-Unis (Californie, Washington, Oregon) sont marqués par une forte influence latino-américaine et asiatique. La diversité, la conscience environnementale et l’innovation font parties de leur ADN. Les échanges sont informels, détendus et très ouverts aux nouvelles idées.
Développer des stratégies de négociation efficaces
Respecter et comprendre les coutumes différentes est essentiel pour éviter les faux-pas et établir des relations harmonieuses. C’est pourquoi, avec notre programme de formation personnalisé, vous apprendrez à adapter votre style de négociation en fonction de votre interlocuteur et à surmonter les obstacles culturels en orchestrant avec intelligence par exemple :
- La franchise et la subtilité
- La formalité et la hiérarchie
- Le sur-enthousiasme et la réserve
- La directivité et la familiarité
- La rapidité de décision et les échanges approfondis
- La patience et la diplomatie
- La théorie et l’abstrait
Un programme sur-mesure pour répondre à vos besoins
Nous concevons des programmes sur-mesure qui répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise, en tenant compte de votre secteur, de vos objectifs de formation et du niveau de compétences de vos collaborateurs.
Notre experte LDS de l’interculturalité
Julie a une expérience professionnelle de 12 ans au sein de comités exécutifs d’entreprises internationales, où elle a organisé des séminaires et des réunions internationales.
Elle est spécialiste de la formation professionnelle sur l’éloquence en anglais et la maîtrise linguistique.
Ses études en conscience interculturelle à l’Université de Cambridge, enrichissent sa capacité à naviguer et à enseigner dans des contextes multiculturels.
Les bénéfices de notre formation à l’interculturalité
En suivant notre programme de formation à l’interculturel, vous :
- Améliorerez votre communication interpersonnelle et éviterez les malentendus culturels.
- Renforcerez votre confiance en vous lors de vos interactions avec des interlocuteurs internationaux.
- Développerez votre réseau professionnel en établissant des relations plus solides avec vos partenaires étrangers.
- Augmenterez votre efficacité dans un environnement de travail multiculturel.
Et pourquoi ne pas échanger par téléphone ?
C’est simple, c’est efficace et c’est convivial :
+ 33 (0)4 67 64 42 02
Vous pouvez également prendre un rendez-vous téléphonique à la date et l’heure de votre convenance
pour discuter de vos besoins et découvrir comment notre programme de formation à l’interculturalité peut vous aider à atteindre vos objectifs.
